Informativa sulla privacy
PILLEDAY Inc. (di seguito la "Società") stabilisce e pubblica la presente informativa sulla privacy, ai sensi dell'articolo 30 della Legge coreana sulla protezione dei dati personali (Personal Information Protection Act), per tutelare i dati personali degli interessati e gestire tempestivamente i relativi reclami.
1. Finalità del trattamento dei dati personali
- Fornitura di beni e servizi: ricezione degli ordini, spedizione dei prodotti, identificazione e verifica dell'utente, assistenza clienti
- Risposta alle richieste dei clienti, gestione dei reclami e invio di comunicazioni
- Miglioramento del servizio e analisi statistiche (in forma non identificabile)
2. Categorie di dati personali trattati
| Ordini/spedizioni | Nome del destinatario, recapito, indirizzo, dati dell'ordine |
|---|---|
| Richieste | Nome, recapito, e-mail, contenuto della richiesta |
| Raccolta automatica | Log di accesso, cookie, indirizzo IP di connessione (generati durante l'uso del servizio) |
Le informazioni su salute e allergie inserite nella raccomandazione AI sono elaborate nel browser per produrre il risultato del suggerimento; la Società non le conserva separatamente in forma identificabile.
3. Periodo di conservazione e di utilizzo dei dati personali
I dati vengono distrutti senza indugio al raggiungimento della finalità del trattamento. Tuttavia, quando la conservazione è richiesta dalle leggi vigenti, i dati sono conservati per il periodo previsto (registrazioni su contratti e recessi 5 anni, registrazioni su pagamenti e fornitura di beni 5 anni, registrazioni su reclami e controversie dei consumatori 3 anni, registrazioni su etichettatura e pubblicità 6 mesi, ecc.).
4. Comunicazione a terzi e affidamento del trattamento
La Società comunica i dati personali a terzi solo nei casi previsti dalla Legge sulla protezione dei dati personali, come il consenso dell'interessato o specifiche disposizioni di legge. Per erogare il servizio, alcune attività quali la spedizione e l'hosting possono essere affidate a fornitori, garantendo una gestione sicura conforme alle leggi vigenti. (Hosting: 카페24(주))
5. Diritti e obblighi degli interessati e modalità di esercizio
L'interessato può richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la sospensione del trattamento dei propri dati personali; contattando il responsabile della protezione dei dati per iscritto, per telefono o via e-mail, la richiesta viene evasa senza indugio.
6. Misure per garantire la sicurezza dei dati personali
La Società gestisce i dati personali in sicurezza attraverso misure organizzative (piano di gestione interna, formazione), tecniche (gestione dei diritti di accesso, cifratura, programmi di sicurezza) e fisiche (controllo degli accessi agli archivi).
7. Uso dei cookie
La Società può utilizzare cookie per rendere più agevole l'uso del servizio. L'utente può rifiutare il salvataggio dei cookie nelle impostazioni del browser; in tal caso, però, l'uso di alcuni servizi potrebbe risultare limitato.
8. Responsabile della protezione dei dati personali
| Responsabile | PILLEDAY Inc. |
|---|---|
| Contatti | 070-4010-2160 · pilleday2024@gmail.com |
Tutela dei diritti: Commissione per la conciliazione delle controversie sui dati personali (1833-6972), Centro di segnalazione delle violazioni dei dati personali (118), Procura Suprema (1301), Agenzia nazionale di polizia (182). La presente informativa si applica a partire dalla data di pubblicazione.