นโยบายความเป็นส่วนตัว

PILLEDAY Inc. (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") จัดทำและเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวดังต่อไปนี้ ตามมาตรา 30 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Information Protection Act) เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล และเพื่อให้สามารถจัดการข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว

1. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

• การให้สินค้าและบริการ: รับคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ระบุและยืนยันตัวตน และให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า
• การตอบข้อสอบถามของลูกค้า การจัดการข้อร้องเรียน และการแจ้งประกาศต่าง ๆ
• การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์เชิงสถิติ (ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้)

2. รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล

คำสั่งซื้อ/จัดส่ง	ชื่อผู้รับ เบอร์ติดต่อ ที่อยู่ และข้อมูลคำสั่งซื้อ
การสอบถาม	ชื่อ เบอร์ติดต่อ อีเมล และเนื้อหาที่สอบถาม
การเก็บอัตโนมัติ	บันทึกการเข้าใช้งาน คุกกี้ และหมายเลข IP (เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ)

ข้อมูลสุขภาพและภูมิแพ้ที่กรอกในระบบคำแนะนำเฉพาะบุคคลด้วย AI จะถูกประมวลผลบนเบราว์เซอร์เพื่อคำนวณผลลัพธ์คำแนะนำเท่านั้น บริษัทไม่ได้จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวแยกต่างหากในรูปแบบที่ระบุตัวบุคคลได้

3. ระยะเวลาการเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะทำลายข้อมูลโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผล เว้นแต่กรณีที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทจะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาดังกล่าว (บันทึกสัญญาและการยกเลิกคำสั่งซื้อ 5 ปี, บันทึกการชำระเงินและการส่งมอบสินค้า 5 ปี, บันทึกข้อร้องเรียนและการระงับข้อพิพาทของผู้บริโภค 3 ปี, บันทึกการแสดงและโฆษณา 6 เดือน เป็นต้น)

4. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามและการมอบหมายการประมวลผล

บริษัทจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเฉพาะกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล หรือมีบทบัญญัติเฉพาะของกฎหมาย บริษัทอาจมอบหมายงานบางส่วน เช่น การจัดส่งและโฮสติ้ง ให้แก่ผู้รับมอบหมายเพื่อการให้บริการ และจะกำกับดูแลให้มีการจัดการอย่างปลอดภัยตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (โฮสติ้ง: 카페24(주))

5. สิทธิ หน้าที่ของเจ้าของข้อมูล และวิธีการใช้สิทธิ

เจ้าของข้อมูลสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ และเมื่อติดต่อผู้รับผิดชอบคุ้มครองข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษร ทางโทรศัพท์ หรือทางอีเมล บริษัทจะดำเนินการโดยไม่ชักช้า

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย ผ่านมาตรการด้านการบริหาร (แผนบริหารจัดการภายในและการอบรม) ด้านเทคนิค (การจัดการสิทธิ์เข้าถึง การเข้ารหัส และโปรแกรมรักษาความปลอดภัย) และด้านกายภาพ (การควบคุมการเข้าถึงเอกสาร)

7. การใช้คุกกี้

บริษัทอาจใช้คุกกี้เพื่อความสะดวกในการใช้บริการ ผู้ใช้สามารถปฏิเสธการจัดเก็บคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ แต่ในกรณีดังกล่าวอาจมีข้อจำกัดในการใช้บริการบางส่วน

8. ผู้รับผิดชอบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้รับผิดชอบคุ้มครองข้อมูล	PILLEDAY Inc.
ข้อมูลติดต่อ	070-4010-2160 · pilleday2024@gmail.com

การเยียวยาสิทธิที่ถูกละเมิด: คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (1833-6972), ศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (118), สำนักงานอัยการสูงสุด (1301), สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (182) นโยบายนี้มีผลบังคับใช้นับจากวันที่ประกาศ