Politica de confidențialitate

PILLEDAY Inc. (denumită în continuare „Societatea”) stabilește și publică următoarea politică de confidențialitate, în conformitate cu articolul 30 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal (Personal Information Protection Act), pentru a proteja datele cu caracter personal ale persoanelor vizate și pentru a soluționa rapid reclamațiile aferente.

1. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

• Furnizarea de bunuri și servicii: preluarea comenzilor, livrarea produselor, identificarea și verificarea persoanei, consultanța pentru clienți
• Răspunsul la solicitări, soluționarea reclamațiilor și transmiterea anunțurilor
• Îmbunătățirea serviciilor și analize statistice (în formă neidentificabilă)

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Comandă/livrare	Numele destinatarului, datele de contact, adresa, informațiile despre comandă
Solicitări	Nume, date de contact, e-mail, conținutul solicitării
Colectare automată	Jurnale de acces, cookie-uri, adresa IP (generate în cursul utilizării serviciului)

Informațiile privind starea de sănătate și alergiile introduse în serviciul de recomandări AI personalizate sunt prelucrate în browser pentru generarea rezultatului, iar Societatea nu le stochează separat într-o formă care să permită identificarea.

3. Perioada de păstrare și de utilizare a datelor cu caracter personal

Datele sunt distruse fără întârziere odată cu atingerea scopului prelucrării. Atunci când legislația aplicabilă impune păstrarea lor, datele sunt păstrate pe perioada respectivă (evidențele privind contractele și renunțarea la contract 5 ani, evidențele privind plățile și furnizarea bunurilor 5 ani, evidențele privind reclamațiile și litigiile cu consumatorii 3 ani, evidențele privind etichetarea și publicitatea 6 luni etc.).

4. Transmiterea către terți și externalizarea prelucrării

Societatea transmite date cu caracter personal către terți numai în situațiile prevăzute de Legea privind protecția datelor cu caracter personal, precum consimțământul persoanei vizate sau dispozițiile legale exprese. Pentru furnizarea serviciilor, unele activități, cum ar fi livrarea și găzduirea, pot fi externalizate către împuterniciți, iar în acest caz Societatea se asigură că datele sunt gestionate în siguranță, conform legislației aplicabile. (Găzduire: 카페24(주))

5. Drepturile și obligațiile persoanei vizate și modul de exercitare

Persoana vizată poate solicita accesul la datele sale, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora; la contactarea responsabilului cu protecția datelor în scris, telefonic sau prin e-mail, măsurile sunt luate fără întârziere.

6. Măsuri de asigurare a securității datelor cu caracter personal

Societatea gestionează datele cu caracter personal în siguranță prin măsuri organizatorice (plan intern de gestionare, instruire), tehnice (gestionarea drepturilor de acces, criptare, programe de securitate) și fizice (controlul accesului la documente).

7. Utilizarea cookie-urilor

Societatea poate utiliza cookie-uri pentru a facilita utilizarea serviciului. Utilizatorii pot refuza stocarea cookie-urilor din setările browserului, însă în acest caz utilizarea anumitor servicii poate fi limitată.

8. Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal

Responsabil cu protecția datelor	PILLEDAY Inc.
Date de contact	070-4010-2160 · pilleday2024@gmail.com

Căi de atac: Comitetul de mediere a litigiilor privind datele cu caracter personal (1833-6972), Centrul de raportare a încălcărilor privind datele cu caracter personal (118), Parchetul General (1301), Agenția Națională de Poliție (182). Prezenta politică se aplică de la data publicării.