Polityka prywatności
PILLEDAY Inc. (dalej „Spółka”), zgodnie z art. 30 Ustawy o ochronie danych osobowych (Personal Information Protection Act), ustanawia i podaje do wiadomości poniższą politykę prywatności, aby chronić dane osobowe osób, których dane dotyczą, oraz sprawnie rozpatrywać związane z nimi skargi.
1. Cele przetwarzania danych osobowych
- Dostarczanie towarów i usług: przyjmowanie zamówień, dostawa produktów, identyfikacja i weryfikacja tożsamości, obsługa klienta
- Obsługa zapytań i reklamacji oraz przekazywanie komunikatów
- Doskonalenie usług i analizy statystyczne (w formie uniemożliwiającej identyfikację)
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
| Zamówienie / dostawa | Imię i nazwisko odbiorcy, telefon, adres, dane zamówienia |
|---|---|
| Zapytania | Imię i nazwisko, telefon, e-mail, treść zapytania |
| Dane zbierane automatycznie | Logi dostępu, pliki cookie, adres IP (powstające podczas korzystania z usługi) |
Informacje o zdrowiu i alergiach podawane w rekomendacjach AI są przetwarzane w przeglądarce wyłącznie w celu wygenerowania wyniku rekomendacji, a Spółka nie przechowuje ich odrębnie w formie umożliwiającej identyfikację.
3. Okres przechowywania i wykorzystywania danych osobowych
Dane są niezwłocznie usuwane po osiągnięciu celu przetwarzania. Jeżeli jednak przepisy prawa wymagają ich zachowania, przechowujemy je przez wskazany okres (dokumentacja umów i odstąpień od umowy — 5 lat, dokumentacja płatności i dostaw towarów — 5 lat, dokumentacja skarg konsumenckich i sporów — 3 lata, dokumentacja oznaczeń i reklam — 6 miesięcy itd.).
4. Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim i powierzanie przetwarzania
Spółka udostępnia dane osobowe stronom trzecim wyłącznie w przypadkach przewidzianych Ustawą o ochronie danych osobowych, takich jak zgoda osoby, której dane dotyczą, lub szczególny przepis prawa. W celu świadczenia usług część zadań, na przykład dostawa czy hosting, może zostać powierzona podmiotom przetwarzającym, a powierzenie odbywa się w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami. (Hosting: 카페24(주))
5. Prawa i obowiązki osoby, której dane dotyczą, oraz sposób ich realizacji
Osoba, której dane dotyczą, może żądać wglądu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub wstrzymania przetwarzania. Po kontakcie z inspektorem ochrony danych pisemnie, telefonicznie lub e-mailem podejmujemy działania niezwłocznie.
6. Środki zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych
Spółka bezpiecznie zarządza danymi osobowymi poprzez środki organizacyjne (wewnętrzny plan zarządzania, szkolenia), techniczne (zarządzanie uprawnieniami dostępu, szyfrowanie, oprogramowanie zabezpieczające) oraz fizyczne (kontrola dostępu do dokumentacji).
7. Wykorzystanie plików cookie
Spółka może wykorzystywać pliki cookie dla wygody korzystania z usługi. Użytkownik może odmówić zapisywania plików cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak może to ograniczyć dostęp do niektórych funkcji serwisu.
8. Inspektor ochrony danych osobowych
| Inspektor ochrony danych | PILLEDAY Inc. |
|---|---|
| Kontakt | 070-4010-2160 · pilleday2024@gmail.com |
Dochodzenie praw: Komisja ds. Mediacji Sporów Dotyczących Danych Osobowych (1833-6972), Centrum Zgłaszania Naruszeń Danych Osobowych (118), Naczelna Prokuratura (1301), Krajowa Agencja Policji (182). Niniejsza polityka obowiązuje od dnia publikacji.